2016年“雙11”,阿里巴巴零售平臺誕生了新的單日交易額紀錄——1207億元,同比增長32%,是2016年1-10月日均社會消費品零售額887億的1.4倍?!半p11”這一天,來自海內外的知名品牌競相提供最具競爭力的商品及服務,阿里零售平臺堪稱是一個中國消費品市場的縮影。
上個世紀末,中國商品流通的一支從電子商務開始,借力互聯網,發揮后發優勢,在不到20年的時間內,迅速搭建起比肩世界先進水平的互聯網交易平臺、支付和信用平臺、云計算等基礎設施,其發展速度和范圍輕松超越了實體零售發展。消費品各產品類別隨著中國消費者數字化程度的不斷提高,部分品類已達到50%以上線上滲透率。2014年以來,井噴式的互聯網零售發展,迅速激發了最后一公里物流的高速發展,以數據化管理為特點的“智能物流”將配送范圍拓展至海外及鄉村低線城市,極大拓寬了中國商品流通的邊界。
2016年“雙11”,最大的看點是中國零售業商業模式的創新,懵懂中,以往緩慢更替的零售業似乎在這一輪技術的革新下迎來了業態更替——虛擬與現實通過數字化融合在一起,以消費者為中心的運營邏輯真正具有了實現的可能。中國商品流通借力互聯網跨越式地走出了“中國特色”,新零售應運而生。未來商業從這里開始,將是下一階段發展的“新常態”。
以下是50張PPT深度觀察未來商業新常態——