日本短租服務運營商正逐漸將目標客戶從海外游客轉變至商務旅客。
日本短租平臺 Stay Japan 、民宿預訂網站 Tomarina 的母公司百戰鍊磨(Hyakusenrenma)于 5月起為 Benefit One 的會員提供私人住宅預訂服務。Benefit One 為企業顧客提供員工福利服務,包括企業顧客在內,Benefit One 擁有 800萬會員。
Hyakusenrenma 希望通過與 Benefit One 的合作,吸引除海外游客外的更多顧客。
Benefit One 的會員能通過會員網站 Benefit Station 預定在 Stay Japan 上登記的 560多個房間。顧客可以在網站上賺取到相當于 3%房費折扣的積分。隨著訪日海外游客人數日益增多,東京、大阪等城市的酒店難以提供足量的客房,提供合法的公寓住宅和小鎮上的老民居的初創公司 Hyakusenrenma 應運而生。
創立于2012年的 Hyakusenrenma 于 2014年獲得硅谷 World Innovation Lab 的 2億日元投資。2015年獲得網絡服務公司 Gaiax 未知金額的一筆融資。2016年 5月,公司獲得 AID Partners Capital Holdings、Keio Corporation、Cool Japan Fund 等的 14億日元融資。
Hyakusenrenma 總裁上山康博(Yasuhiro Kamiyama)表示,日本人不熟悉短租,認為這些設施是為尋求平價住宿的海外游客而設。公司希望通過與 Benefit One 的合作,向日本消費者傳達這些設施值得信賴這一信息?!跋M洺3鲂械纳虅章每湍艹蔀槲覀兌套獾念櫩??!?/p>
Hyakusenrenma 相信,當房東知道顧客是有可信個人信息的 Benefit One 會員時,會更加安心。公司預計,與 Benefit One 的合作,能將會員數提升至 2300萬人。
今年 6月,Hyakusenrenma 將針對商務旅客,在大阪開設一間帶共享辦公空間的短租設施 SJ Osaka Central(下圖)。公司還計劃為長住的商務旅客舉行活動,提供認識彼此的機會。
短租平臺巨頭 Airbnb 也已經開始布局日本和海外商務旅客。Airbnb 于 2014年與差旅費管理服務商 Concur 合作推出 “Airbnb for Business”(Airbnb 商務差旅業務),此后該業務一直處于不斷擴大的趨勢。Airbnb 的用戶甚至可通過連接 WiFi 搜索住宅和其它商業設施,在使用自己的工作郵箱注冊后,商務旅客便可使用這些功能。
去年,Airbnb 在日本推出老社區改造計劃 Samara,保留日本設計大師原研哉(Kenya Hara)與東京長谷川豪設計事務所在日本奈良吉野町建造的 Yoshino Cedar House (吉野杉樹屋),用于游客通過 Airbnb 預訂留宿,房屋收入所得將用于發展吉野町當地社區建設,保護文化遺產。(詳見《華麗志》此前報道:Airbnb 加緊爭奪傳統酒店的核心用戶群:商務旅客、Airbnb 謀劃五大創新項目:從改造日本老木屋,到開發獨立目的地服務 app)
今年 5月,Airbnb 與日本在線旅行社和最大在線機票代銷商 Evolable Asia 合作,為訪日游客提供奢侈日式旅舍和酒店的房間預訂服務。
截止至目前,Airbnb 上有近 5萬間日本私人公寓提供出租服務。2016年,平均每間房租出了 89晚,比 2015年少了 12晚。每位房東平均收入 100萬日元,比前一年少 22萬日元。日益激烈的競爭導致私人短租越來越難吸引大量的顧客群。休閑旅客使用私人短租已有一段時日,近年來,越來越多的商務旅客開始選擇私人住宅。25萬多家公司的員工因商旅目的使用 Airbnb,占整體 10%。
這一變化與商務旅行中的觀光需求不斷增長的趨勢相符。在歐洲和美國,商務旅客以與度假相近的標準選擇住宿。事實上,近一半的 Airbnb 商業旅客會呆到周六晚上。私人短租受歡迎的原因之一在于,相較于酒店的標準化服務,他們為住戶提供了體驗當地文化的機會。
|消息來源:綜合自日本網站日經、Venture Beat、《華麗志》歷史報道