如今的北京后海依然是年輕人鐘愛的網紅地,比起夜晚的燈紅酒綠,胡同深處的咖啡香,老宅中的一夜好眠,似乎更讓他們“上癮”,在他們的眼中這是一個感受北京歷史的時尚勝地,擁有濃濃的傳統人文氣息,又不乏現代設計師們的奇思妙想。在小金絲胡同坐落著一家民宿,推門而入一條玻璃廊道將院子、客廳和三間客房連接起來,院中一棵高高的柿子樹結滿了紅紅的果實,時尚與傳統的碰撞在這一刻已初現端倪。繞過庭院,新中式風格的“竹園”、田園風格的“靈囿”和現代風格的“絲事”3間完全不同風格的客房依次展現,而玄機就藏在這里。
“絲事”中的時尚收納電視柜,“靈囿”內的蘑菇梳妝臺,“竹園”里的黑胡桃家具將京東的設計師品牌“暴露無遺”。在客房內,通過和整套智能系統的“指令官”京東叮咚智能音箱對話,就可以喚起房間內的智能窗簾、燈光、加濕器、空氣凈化器等設備,還可以問天氣、訂外賣,獲取附近餐館的信息。衛生間中還有一塊兼具智慧語音、音樂視頻播放、新聞播報等功能的智能魔鏡。不止這些,這里所有軟裝商品全部由京東居家生活事業部提供,同時,3間客房接入了京東智能家居解決方案,如果客人體驗后覺得喜歡,可以掃描產品旁的二維碼下單購買,由京東送貨到家。
這個由隱海運營,被京東“武裝”,只能在途家網預訂到的院子正是由京東、途家、隱海三方合力打造的“生活美學屋”?!斑@是京東與隱海和途家開展跨界合作,探索線上線下無界營銷模式的全新嘗試?!蓖炯沂紫放乒倮钫淠菡f,“生活美學屋”讓民宿不再拘泥于單一的居住功能,而是變成一個集“旅行民宿+生活美學電商”于一體的全新消費場景。
10月份,已不再是北京民宿的銷售旺季,“生活美學屋”開業半個月來入住率還能超過80%的訣竅是什么?“‘生活美學屋’的客群定位清晰,是年輕的互聯網用戶。所以從選址、設計、裝飾,到植入智能設備以及其他浸入式產品,我們都以年輕用戶的使用習慣為先,利用場景+精準營銷來打造這一網紅民宿。在民宿內這種‘先體驗后購買’的新消費方式同樣非常符合這個群體的消費習慣?!崩钫淠萁颐氐溃骸啊蠲缹W屋’是我們秉持智能、便利、環保的生活理念而打造的一個家。在這里,我們提供的不止是單件商品,也是為消費者打造美好的家提供了解決方案。而作為獨家銷售平臺,途家基于大數據的匹配引擎,結合房屋的靜態屬性,對用戶進行精準推薦?!?/p>
“與同區位的民宿相比,‘生活美學屋’的間夜價并不算高,而屋內體驗商品的售價也適中,都是年輕人可以買得起的。我們更希望讓住客感受到所呈現的商品既有美觀性,又有實用性,而且還是平民大眾化的?!彪[海品牌的運營人員告訴記者,那些充滿生活情調的小件藝術品、杯子、臺燈以及小型智能化產品等已經產生了實際購買行為,但對于像家具這樣大件商品,住客還處于體驗階段。這位運營人員坦言,這家“生活美學屋”是三家合作的試點也是一個開始,下一個合作項目正在籌備當中?!坝绕涫窃诔两轿幕拇蛟旆矫嫖覀儠M行整體的深化,對于設計和軟裝我們也都會進一步的優化?!?/p>
李珍妮表示,三方合作目前最大的挑戰就是未來如何將這種新型民宿快速復制和普及,開拓出更多民宿的類型,并在此基礎上最大限度的提升消費者入住民宿的新奇體驗,重構民宿場景下的品質消費升級。
京東商城居家生活事業部家具部總經理趙晶認為,這種全新的跨界業態閉環突破了傳統商業場景的營銷局限,讓消費者更加貼近品牌營造的生活方式,在體驗中產生品牌認同感,進而帶動商品的消費。這種線下做場景體驗,線上做貨架延展,從產品到用戶維護,真正實現零售的無邊界化,釋放更大的商業價值。
從目前“生活美學屋”用戶評論中可以看出,入住這樣民宿的確可以讓消費者充滿新鮮感,而且認為屋內的用品更有品質保障。隨著無邊界零售概念的深化,線上生活類電商平臺跨界聯手線下民宿打造生活場景化體驗空間的并不在少數,首間“嚴選HOME@有家民宿”也于6月在廣州“現身”。這樣的試水究竟是一個噱頭還是真的有多贏的“甜頭”可嘗?民宿真的可以成為電商平臺的線下帶貨網紅嗎?在華美顧問機構首席知識官、高級經濟師趙煥焱看來,這種“旅行民宿+生活美學電商”的模式也屬于新零售模式的嘗試,是線上企業以流量優勢向線下住宿業的跨界經營,其效果如何取決于多方面因素,還有待于觀察。